德國NaSaDen圓夢故事箱-行李箱專賣

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退換貨須知 / 聯絡我們

【退換貨須知】

本公司接受客戶在商品交付之日起7日內無理由退、換商品。
退回之商品應保持原商品完整包裝，連同零配件、贈品、使用手冊、註冊回函…等，勿缺件，外盒勿損毀，請以專櫃廠商寄送時的原始包裝再原封備妥，若紙箱已遺失，請於商品外盒上再包裝，勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字，原廠外盒損毀或是商品缺件，本公司將無法受理退貨或視損毀程度折扣退款金額(到貨十五天期限內申請，逾期未辦理，除因商品原始瑕疵外將無法辦理銷退。)
專櫃廠商於收到消費者退回商品並確認驗收無誤後，由本公司於7個工作天內退款。
若客戶申請退貨，應同時退還商品的原始包裝盒，包括全部附件和文件，若有贈品務必一併退回。
若退貨商品及包裝、標籤、文件或者贈品不符合前述條件，本公司有權拒收退回的商品並拒絕退款。
消費者辦理退貨時請先至官方LINE:@lhs24告知欲辦理退貨並將原商品備妥，若需取回商品，
宅配於3-7個工作天內與您電話連絡前往取回(消費者退回之商品將由專櫃廠商進行驗收)。
如退款過程中需訂購者提供資料文件(如折讓單、公司戶發票)，請您將所收到的發票以掛號方式寄回至晶耀國際貿易有限公司(財務部收)，地址為:427台中市潭子區雅豐街317號

【NaSaDen納莎登行李箱產品維修須知】

維修服務，買方需負擔來回運費及零件維修費用。凡購買NaSaDen納莎登行李箱之商品，均享有終生保修服務
維修流程 : 請先告知客服有維修需求，本公司將依客戶提供之照片先行估價，待客戶確認後，將請物流公司回收商品並進行維修
下列敘述狀況為無法維修之範圍

非本公司商品或仿冒品
不適當使用或人為破壞
物料磨損、刮傷、刮痕
暴露於極端溫度、溶劑、酸、水、火等造成的任何損壞
主體更新，如布面破損、絲化 (※若評估可維修，需另行付費)
拉鍊齒縫斷裂開(脫落)、整條拉鍊更新
內襯布及隔層板不屬於維修範圍 (※若評估可維修，需另行付費)
無損壞要求更新清潔
肩(背)帶、配件換新(※需另行付費)

【聯絡資訊】

官方LINE ID: @lhs24
臉書粉絲團: 【LHS】采寓生活館
公司地址: 427台中市潭子區雅豐街317號
公司電話: 04-25340226

歡迎洽詢，我們將竭誠為您服務

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